SNSの投稿が続かないとき、投稿頻度だけを増やそうとしても、また止まりやすいです。
先に、店について何を伝えるかを書き出しておくと、投稿の題材を探す時間が減ります。
最初に書き出す5項目
- 何を頼めるか
- 料金はいくらか
- 予約や注文はどうするか
- 初めての人から何を聞かれるか
- 店主が普段どんな仕事をしているか
この5項目から、メニュー紹介、よくある質問、仕事中の写真、利用方法などの投稿を作れます。
SNSで伝わること、伝わりにくいこと
morihanaのホームページを作る前、店主に会う前にInstagramの投稿を見ました。花の選び方、写真の雰囲気、投稿に書かれた言葉から、お店が好む方向はかなり分かりました。
一方で、商品一覧、注文方法、配送、支払いなど、あとで確認したい情報は投稿の中に埋もれます。そこで、雰囲気はSNSで伝え、固定情報はホームページにまとめました。
同じ内容を両方に載せてもいい
ホームページに料金表があっても、SNSで料金を紹介して構いません。SNSで見た人が、詳しい条件をホームページで確認できれば十分です。
毎回まったく新しいことを書く必要もありません。よく聞かれる質問は、時期を変えて何度か投稿しても役立ちます。
投稿を作る前に確認すること
投稿を見た人に、次に何をしてほしいのかを1つ決めます。商品を見てほしいのか、料金を確認してほしいのか、予約してほしいのか。
その行き先のページが用意されていれば、SNSの投稿も作りやすくなります。

