お店の予約・注文・事務作業

予約や注文のあとの、手作業を減らします。

普段の仕事はホームページ制作です。そのお手伝いのなかで、受付のあとの作業まで頼まれることが増えました。LINE、メール、表計算、紙に散らばった情報をまとめ、転記や確認の時間を減らします。今使っているサービスは、できるだけそのまま活かします。

予約が1件入ると
✓お客様へ確認メール自動
✓予約一覧へ記録自動
✓前日にリマインド自動
毎回やっていた作業が、なくなります。
MONFILLYで予約337件を受付現在も実際の予約業務で使われています

MONFILLYで実際に使っている流れ

予約予約情報を登録

予約が入ると、Googleカレンダーに予定を自動作成。

追記情報を1件に集約

オプションと写真の掲載可否を、同じ予定へ自動追記。

案内撮影後にフォロー

納品後、クチコミとアンケートのお願いを自動送信。

声お客様の声へ

掲載OKの回答を、ホームページへ自動連携。

匿名で掲載OKの回答は自動公開。写真・イニシャル付きの回答は確認用の下書きとして作成します。店主が毎回コピーして掲載する必要はありません。

よくある質問には、AIがその場で回答

MONFILLYのホームページには、よくある質問に24時間答えるAIチャットボットを設置しています。料金や撮影の流れはその場で回答し、個別の見積もりや予約変更は公式LINEへ案内します。1日と1か月の利用上限を決め、費用を抑えながら運用しています。

ほかに作ったもの

稼働中

写真スタジオ

予約337件

予約情報、オプション、写真の掲載可否をGoogleカレンダーにまとめます。納品後のクチコミ・アンケート案内と、お客様の声の掲載もつないでいます。

MONFILLYの事例を見る →
運用に合わせて調整中

花屋

注文を1画面に

注文、顧客、予定、支払い案内を一つにまとめ、次に対応する注文が分かる管理画面を作りました。

morihanaの事例を見る →
本格稼働前

卒園アルバム制作

取り違えを防ぐ

各家庭の写真収集、提出状況、請求、納品までをつなぎ、写真と名前が混ざりにくい流れを設計しました。

にじいろ工房の事例を見る →

まず、いちばん時間がかかる作業を1つ減らします

変更前
複数の画面を開いて確認

LINEやメール、紙、表計算を行き来する。

→
変更後
必要な情報を1画面で確認

時間がかかる転記・確認だけを自動化する。

今使っているサービスで解決できるなら、新しいものは作りません。

まず実際の手順を伺います。設定の見直しで済むのか、一部だけ自動化するのか、そもそも今のままでいいのかを一緒に決めます。

料金

予約システム、専用アプリ、業務の仕組み化は、お店ごとに必要なものが違います。決まった料金表は作らず、やることが決まってからお見積もりします。

つくるとき

予約システム・専用アプリ・仕組み化

個別見積もり
  • 受付フォーム、通知、記録
  • 注文・顧客・進捗の管理画面
  • 請求や納品までの流れ
今の手順を伺ってから、作る範囲・作らない範囲・金額を先にお伝えします。
公開したあと

保守・小さな改善

内容に応じて
  • 不具合への対応
  • 使い方の相談
  • 運用に合わせた調整
作ったものの規模によって変わるため、導入時に一緒に決めます。最低契約期間はありません。

※ 料金はすべて税込です。
※ 外部サービスの利用料が必要な場合は、始める前に内容と金額をお伝えします。
※ ホームページの制作(5万円)と保守(月5,000円)はホームページ制作のページに載せています。

データと運用方法は、手元に残します

01

実際の流れで試す

いきなり切り替えず、実際の業務で確認してから使い始めます。

02

データを手元に残す

できる限りお店側のアカウントに保存し、書き出せる形にします。

03

引き継げる形にする

使い方と構成を残し、別の担当者でも確認できるようにします。

04

公開後も相談できる

使い始めて分かった小さなズレを、運用に合わせて調整します。

ご相談から導入まで

1

30分の無料相談

今の受付方法や、時間がかかっている作業を伺います。

2

仕事の流れを整理

今のままで良い部分と、仕組みにした方が良い部分を分けます。

3

範囲と金額を確認

作るもの、作らないもの、公開後の対応を先に決めます。

4

小さく作って試す

実際の流れで確認し、問題がなければ使い始めます。

よくあるご質問

すべてを新しい仕組みに変える必要がありますか?

ありません。今のやり方で困っていない部分は残し、こまかい確認や手作業で手間がかかっているところだけを対象にできます。

既に使っている予約サービスや表計算は使えますか?

できるだけ活かします。既存サービスの設定を整えるだけで解決できる場合は、新しいシステムは作りません。

公開後に使い方が変わった場合はどうなりますか?

小さな変更は継続サポート内で対応します。業務が大きく変わる場合は、先に範囲と金額を確認します。

どんな案件でも対応できますか?

専任のIT担当者がいないお店や、少人数で営む仕事が中心です。医療情報、大規模な決済、複雑な在庫連携など、高度な安全性や専門体制が必要なものは対象外です。必要に応じて、専門的な体制を持つサービスをご案内します。

繰り返している手作業を教えてください。

今の手順を伺い、設定の見直しで済むのか、自動化した方がよいのかを一緒に考えます。相談は30分ほどで、料金はかかりません。

今の手作業をLINEで相談する フォームから問い合わせる ホームページ・集客のページも見る これまでの仕事とプロフィールを見る
対応地域:全国オンライン/横浜近郊は対面相談可